Zásady používání cookies
Tato zásada o souborech cookie (dále jen „Zásada") vysvětluje, jak Bigclash Casino a související služby používají soubory cookie a podobné technologie k poskytování, ochraně a zlepšování našich služeb. Zásada se vztahuje na všechny návštěvníky a hráče webu bigclashcz.com. Přečtěte si ji pozorně, abyste porozuměli našim postupům.
Co jsou soubory cookie a související technologie
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na váš počítač nebo mobilní zařízení, když navštívíte náš web. Používáme také související technologie, jako jsou webové majáky (pixely), místní úložiště, identifikátory zařízení a software development kity (SDK) třetích stran. Tyto technologie nám umožňují rozpoznat vaše zařízení, zapamatovat si vaše preference a sledovat vaši aktivitu na našem webu a v našich aplikacích.
Účely používání souborů cookie
Soubory cookie používáme pro následující účely:
- Funkčnost a bezpečnost – ověření vaší identity, správa relace, ochrana před podvody a kybernetickými hrozbami
- Preference a personalizace – zapamatování si vašich nastavení jazyka, měny a herních preferencí
- Analýza a výkon – měření návštěvnosti, sledování chování uživatelů a optimalizace uživatelského prostředí
- Marketing a reklama – cílení na relevantní propagační obsah, sledování účinnosti kampaní a retargeting
- Sociální média – integrace s platformami třetích stran a sdílení obsahu
Kategorie souborů cookie
Soubory cookie rozdělujeme do následujících kategorií podle jejich účelu a povahy:
Nezbytně nutné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro provoz našeho webu a služeb. Zahrnují ověřování relace, bezpečnostní tokeny a ochranu před padělky. Bez těchto souborů cookie se nemůžete přihlásit ani používat základní funkce. Tyto soubory cookie jsou vždy aktivní a nelze je vypnout.
Funkční a preferenční soubory cookie
Tyto soubory cookie si zapamatovávají vaše volby, jako je jazyk, měna a herní nastavení. Umožňují nám přizpůsobit váš zážitek vašim preferencím. Můžete je vypnout, ale některé funkce se mohou chovat méně optimálně.
Analytické a výkonnostní soubory cookie
Používáme je ke sběru anonymních údajů o tom, jak používáte náš web – například které stránky navštívíte, jak dlouho se zdržíte a jaké chyby se vyskytnou. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat naše služby. Údaje jsou anonymní a neidentifikují vás osobně.
Marketingové a reklamní soubory cookie
Tyto soubory cookie sledují vaši aktivitu na našem webu a na webech třetích stran, aby vám mohly být zobrazeny relevantní reklamy. Umožňují nám měřit účinnost reklamních kampaní a retargetovat vás s nabídkami, které vás mohou zajímat.
Soubory cookie sociálních médií a třetích stran
Pokud používáte funkce sociálních médií na našem webu (například přihlášení přes sociální síť nebo sdílení obsahu), mohou být nastaveny soubory cookie od těchto platforem. Tyto soubory cookie podléhají jejich vlastním zásadám.
Tabulka souborů cookie
Níže je uveden přehled hlavních souborů cookie, které používáme:
- Název souboru cookie
- Účel
- session_id
- Správa relace a ověřování
- user_preferences
- Zapamatování jazyka a měny
- csrf_token
- Ochrana před útoky CSRF
- _ga
- Analýza návštěvnosti (Google Analytics)
- _gid
- Identifikace relace (Google Analytics)
- fbp
- Sledování pro Meta Pixel
- _hjid
- Analýza chování uživatelů (Hotjar)
- marketing_id
- Retargeting a cílená reklama
- device_fingerprint
- Detekce podvodů a bezpečnost
Třetí strany a externí služby
Používáme soubory cookie od následujících třetích stran:
- Google Analytics – analýza návštěvnosti a chování uživatelů
- Meta Pixel – sledování konverzí a retargeting
- Hotjar – mapování toku uživatelů a záznam relací
- Reklamní sítě – cílení a měření účinnosti reklam
- Poskytovatelé plateb – zpracování transakcí a prevence podvodů
- Sociální sítě – integrace přihlášení a sdílení obsahu
Správa souborů cookie a váš souhlas
Při první návštěvě webu bigclashcz.com se vám zobrazí banner se žádostí o souhlas se soubory cookie. Můžete přijmout všechny soubory cookie nebo si vybrat, které kategorie chcete povolit. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na našem webu nebo v nastavení vašeho prohlížeče.
Správa v prohlížeči
Většina prohlížečů vám umožňuje kontrolovat soubory cookie prostřednictvím nastavení. Můžete je blokovat, mazat nebo být upozorněni, když se soubor cookie nastavuje. Postupy se liší podle prohlížeče – podrobnosti najdete v nápovědě vašeho prohlížeče.
Důsledky zakázání souborů cookie
Pokud zakážete nezbytně nutné soubory cookie, nebudete se moci přihlásit do svého účtu a nebudete moci používat naše služby. Pokud zakážete funkční a preferenční soubory cookie, ztratíte personalizaci a bude se vám web jevit jako novému uživateli. Zakázání analytických a marketingových souborů cookie nebude mít vliv na základní funkčnost, ale my nebudeme moci optimalizovat naše služby a zobrazovat vám relevantní obsah.
Mezinárodní přenosy údajů
Některé soubory cookie a údaje, které shromažďujeme, mohou být přeneseny mimo Evropskou unii, například do Spojených států, kde operují Google, Meta a další poskytovatelé služeb. Tyto přenosy jsou chráněny příslušnými právními mechanismy, včetně standardních smluvních doložek a dalších ochranných opatření v souladu s GDPR.
Aktualizace této zásady
Můžeme tuto Zásadu aktualizovat, aby odrážela změny v našich postupech, technologiích nebo právních požadavcích. Budeme vás informovat o významných změnách prostřednictvím našeho webu nebo e-mailu. Vaše pokračující používání našich služeb po zveřejnění aktualizované Zásady znamená váš souhlas s těmito změnami.
Kontakt a další informace
Máte-li otázky týkající se souborů cookie nebo naší Zásady, kontaktujte nás na [email protected] nebo prostřednictvím živého chatu dostupného 24/7. Další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v naší Zásadě ochrany osobních údajů. Více informací o našich službách a možnostech přihlášení najdete na Bigclash Casino login.